Trong n?n kinh t?hàng ??u, các doanh nghi?p c?n ph?i {phân ph?inhanh chóng|gi?quy mô s?n xu?t trên nhi?u kênh bán hàng khác nhau. ?i?u này mang l?i {thách th?ckh?ng khi?p cho vi?c qu?n lý ??n hàng, ?òi h?i doanh nghi?p ph?i có nâng cao trình ??trí tu?. {Tuy nhiêncó r?t nhi?u ng??i v?n ch?a hi?u